去年9月,蘋果公司CEO 蒂姆·庫克曾說:“應(yīng)用程序是電視的未來,當(dāng)電視擁有足夠強(qiáng)大的應(yīng)用,它可以搜索到你想要的內(nèi)容、進(jìn)行更有趣且創(chuàng)新的互動(dòng)?!?/span>
自此,關(guān)于Apple TV的報(bào)道層出不窮。實(shí)際上,蘋果公司專有的App Store為其下一步大動(dòng)作——通過流媒體服務(wù)為消費(fèi)者提供主流電視——奠定了基礎(chǔ)。
現(xiàn)在,我們?cè)賹⒛抗廪D(zhuǎn)移到旅游業(yè),將來電視旅游App會(huì)是什么樣的?
亞馬遜Fire TV的 App Store里只有51個(gè)旅游App,全美第二大在線旅游網(wǎng)站Orbitz是唯一一個(gè)引起我們注意的App,其他App都只有各旅游局的宣傳片,但宣傳視頻又很粗制濫造。
目前,Android TV上旅游App的數(shù)量也不多,Netflix上的《人在布魯日》是該平臺(tái)上唯一與旅游相關(guān)的節(jié)目。Android TV 和Amazon Fire TV上市已差不多兩年,但這兩個(gè)平臺(tái)上均缺乏高質(zhì)量的旅游內(nèi)容。
目前,Apple TV僅有3000個(gè)App可供下載,更多旅游App的上線可能還需要一段時(shí)間。而且,像Apple TV這樣的新媒體需要通過試錯(cuò)法才能找到系統(tǒng)支持的App。
不過,旅游App所占的比例依然不高。旅游App占移動(dòng)App的5%,但其在電視 App中的占比還不到5%。去年12月,應(yīng)用數(shù)據(jù)與分析平臺(tái) App Annie稱,Apple TV上僅有32個(gè)可供下載的旅游App。
實(shí)際上,Apple TV上App Store里的旅游App非常少,甚至沒有專門的分類,你可以找到教育、兒童和體育等分類,但卻找不到旅游的分類,這是為什么呢?
“在電視上訂機(jī)票?我還不如用手機(jī)呢!”
這是去年我與一家著名航空公司間的對(duì)話。這種觀點(diǎn)在整個(gè)旅游業(yè)都很常見?!拔覟槭裁匆陔娨暽嫌啓C(jī)票呢?”“這不是我們制定移動(dòng)戰(zhàn)略的大方向?!?/span>
去年,我與航空公司高層談到Apple TV 時(shí),大部分高管都是這樣跟我說的。
每當(dāng)我聽到這樣的評(píng)論時(shí),我都會(huì)想到很早以前的MTT。當(dāng)時(shí),在設(shè)想未來使用移動(dòng)設(shè)備搜索、預(yù)訂旅游時(shí),大部分人的反應(yīng)都是:
“在手機(jī)上訂機(jī)票?你瘋了么?沒人會(huì)那么做的!”
可8年后,新加坡航空公司、easyJet、沙特阿拉伯航空公司、差旅管理公司BCD Travel等一批大型旅游公司均實(shí)現(xiàn)了移動(dòng)端預(yù)訂。
那么,哪些旅游App將來會(huì)出現(xiàn)在電視上呢?既然Apple TV尚未提供專門的旅游分類,我就來和大家談?wù)剮状笾髁髭厔?shì)。
趨勢(shì)1: 航班App
實(shí)時(shí)追蹤顯示航班信息的App Planefinder和FlightBoard是這一領(lǐng)域的先驅(qū)。這兩款App均位列付費(fèi)App排行榜前十。
趨勢(shì)2: 旅游靈感激發(fā)App
全球領(lǐng)先的在線旅舍預(yù)訂平臺(tái)Hostelworld和英國旅行社Thomson是這一領(lǐng)域的先行者,在談到如何利用Apple TV 的App激發(fā)旅行者的旅游靈感時(shí),Hostelworld.com旅舍世界移動(dòng)部門主管Breffni Horgan說:
“Hostelworld的App非常適合旅游搜索,你和你的朋友可以在這款App上找到最合適的旅舍?!?/span>
Apple TV是一個(gè)全新的App平臺(tái),該平臺(tái)上的內(nèi)容很容易吸引旅行者,從而激發(fā)他們的旅游靈感;此外,Apple TV還能幫助旅行者進(jìn)行旅游搜索。
是不是聽起來很耳熟,讓你想起了2010年,漢莎航空和達(dá)美航空首次推出供iPad使用的旅游App?當(dāng)時(shí),這幾家航空公司也說了同樣的話。
趨勢(shì)3: 點(diǎn)評(píng)App
Airbnb、Homeaway和TripAdvisor這樣的公司在旅游靈感激發(fā)的基礎(chǔ)上又邁進(jìn)了一步,它們將移動(dòng)App戰(zhàn)略拓展到了Apple TV。Homeaway的“發(fā)送到手機(jī)”功能(見上圖)展示了公司如何將Apple TV連接到智能手機(jī)App等其他移動(dòng)平臺(tái)。
毋庸置疑,在電視上購買機(jī)票及其他旅游相關(guān)產(chǎn)品不再是遙不可及的夢(mèng)。
請(qǐng)看看現(xiàn)在Apple TV上的App——追蹤航班信息、旅游目的地導(dǎo)航、旅游靈感激發(fā)及點(diǎn)評(píng)App。一旦Apple TV添加了預(yù)訂App,該平臺(tái)將能提供更全面的旅游App。
這樣一來,旅行者將被豐富的內(nèi)容吸引,購買更多旅游產(chǎn)品。對(duì)消費(fèi)者來說,他們多了一個(gè)獲取旅游內(nèi)容的渠道,而且他們的選擇范圍更大,也能享受更多便利,一旦他們的旅游靈感被激發(fā),他們就會(huì)預(yù)訂旅游產(chǎn)品。